Politique de confidentialité

Aperçu

Cette politique de confidentialité explique comment Carhorizon GmbH collecte, utilise et protège les informations personnelles lorsque vous naviguez sur notre site web, demandez des informations sur un véhicule, soumettez une demande de vente ou effectuez une transaction avec nous.

Nous traitons vos données conformément à la législation suisse sur la protection des données, y compris la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), et, le cas échéant, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE.

Responsable du traitement des données

Ce que nous collectons

Nous ne collectons que les informations nécessaires pour répondre à votre demande ou fournir nos services. Cela peut inclure :

• Coordonnées telles que nom, adresse e-mail et numéro de téléphone
• Informations sur un véhicule que vous souhaitez acheter, vendre ou échanger
• Historique des communications et détails du rendez-vous
• Données techniques telles que l'adresse IP et le type de navigateur, lorsque requis pour le fonctionnement du site web

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos informations pour répondre aux demandes de renseignements, organiser des visites, préparer des offres et des contrats, et fournir un support client continu. Nous pouvons également les utiliser pour respecter des obligations légales ou pour protéger nos droits.

Partage et divulgation

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec des tiers de confiance lorsque cela est nécessaire, tels que les prestataires de services qui nous assistent pour les contrats, les paiements ou l'immatriculation des véhicules, et uniquement dans la mesure requise.

Rétention des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ou tel que requis par la loi suisse applicable, comme les obligations de tenue de registres commerciaux et fiscaux.

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les supprimer ou d'en restreindre le traitement. Vous pouvez également vous opposer au traitement et, le cas échéant, demander la portabilité des données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@carhorizon.ch.

Cookies et analyses

Notre site web peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement et comprendre comment les visiteurs utilisent le site. Vous pouvez gérer les préférences des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont vos données sont traitées, veuillez nous contacter à info@carhorizon.ch.